سوالات متداول

برای جلوگیری از سفارش‌های جعلی و هرزنامه، همه ثبت‌نام‌ها ابتدا توسط مدیریت بررسی می‌شوند. معمولاً این بررسی کمتر از چند ساعت طول می‌کشد.

خیر! فقط لینک یا آیدی عمومی صفحه موردنظر (کانال، گروه، پیج یا پست) کافی است. هرگز رمز عبور خود را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید.

پس از ثبت سفارش، کارشناسان ما جزئیات و پرداخت را با شما هماهنگ می‌کنند و سپس اجرای سفارش شروع می‌شود؛ اکثر سفارش‌ها کمتر از یک ساعت پس از تایید شروع می‌شوند.

خدمات ممبر دارای گارانتی جبران ریزش هستند؛ کافی است شناسه سفارش را به پشتیبانی اطلاع دهید تا کسری جبران شود.

پس از تکمیل سفارش، فایل سورس به همراه مستندات نصب فارسی برای شما ارسال می‌شود و در صورت نیاز نصب روی هاست شما انجام خواهد شد.

اگر سفارش شما اصلاً اجرا نشود، وجه به طور کامل بازگردانده می‌شود؛ در سایر موارد مطابق گارانتی همان خدمت عمل می‌کنیم.